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Andrea Rausch-Giesecke

Bezirksdirektion


Sendelbacher Str. 108
97816 Lohr a. Main

Das Team von Rausch-Giesecke. Das Versicherungsbüro.

Service bedeutet nicht nur gute Beratung beim Abschluss von Versicherungen.
Sondern auch kontinuierliche Betreuung in allen Lebenslagen und im Schadenfall.
Dafür stehen wir mit unserem kompetenten Büroteam.

Andrea Rausch-Giesecke

„Chefin“
Tel 09352 / 8782-0
Fax 09352 / 8782-70

Seit 1986 bei der Victoria, seit 1992 offizielle Inhaberin von Rausch-Giesecke. Das Versicherungsbüro.

Quasi in die Versicherungsbranche hineingeboren absolvierte sie ab 1986 ihre Ausbildung zur Versicherungskauffrau und übernahm bereits Ende 1989 die Verantwortung in der elterlichen Agentur aufgrund der sehr schweren Erkrankung des Vaters. Eine sehr ungewöhnliche Karriere begann mit dem Turbodurchlauf der Karrierestufen, so gehörte sie schon mit 21 Jahren zu der Gemeinschaft der Jahresbesten. Durch kontinuierliche Arbeit und konsequenten Blick aus Kundensicht hat sie mit ihrem Team die heutige Bezirksdirektion der ERGO in Lohr aufgebaut.

Ihre Schwerpunkte heute sind die Beratung und Problemlösung für alle Belange unsere Kunden sowie die Entwicklung spezieller Versicherungskonzepte.

Für die ERGO ist sie seit vielen Jahren als Fachvorstand der Vertretervereinigung des ERGO-Vertriebes ehrenamtlich tätig und trägt somit auch aktiv zum Erfolg des Hauses ERGO bei.

Simone Strifsky

Büroleitung und Firmenkundenbetreuung
Tel 09352 / 8782-50
Fax 09352 / 8782-70

Frau Strifsky gehört seit 2001 zu unserem Team.

Sie hat ihre Ausbildung zur Versicherungskauffrau in unserem Hause als eine der Jahresbesten der ERGO absolviert. Seit 2007 hat sie die Leitung des Büros inne und bildet auch regelmäßig Azubis für uns aus.
Ihre Schwerpunkte liegen darüber hinaus in der Beratung und Betreuung unserer Firmenkunden.
Aber eigentlich findet jeder Anrufer und Besucher stets ein offenes Ohr.

Ihre fröhliche Art lädt immer zu guter Laune ein und es steht immer etwas zu Naschen griffbereit.

Birgit Häßner

Sekretariat und Personal
Tel 09352 / 8782-30
Fax 09352 / 8782-70

Frau Häßner gehört seit 1992 zu unserem Team.

Ihre Schwerpunkte liegen neben Sekretariat und Personalwesen in der Schadenbetreuung bei Unfällen und der Unterstützung unserer Kunden für Leistungen in der Krankenversicherung.

Darüber hinaus bietet sie seit fast drei Jahrzehnten vielen unserer Kunden eine vertraute Anlaufstelle für Sorgen aller Art.

Dunja Baumann

Schadenbearbeitung und Kundenbetreuung
Tel 09352 / 8782-40
Fax 09352 / 8782-70

Frau Baumann gehört seit 2006 zu unserem Team.

Sie kam als gestandene Versicherungskauffrau zu uns und hat dann berufsbegleitend auch noch die Prüfung zur Versicherungsfachwirtin erfolgreich absolviert.
Sie ist unsere erste Kraft in Sachen Schäden und steht Ihnen in jeder Schadensituation mit Rat und Tat zur Seite. Sie organisiert vom Sachverständigen bis zum Rohrreiniger alles und erfüllt für viele Kunden unser Motto "eine Sorge weniger". Darüber hinaus obliegt ihr auch unsere hausinterne Technik.

Nichts bringt sie aus der Ruhe und keiner bastelt so schöne Geschenke wie sie. :-)

Ramona Götz

Kundenbetreuung
Tel 09352 / 8782-90
Fax 09352 / 8782-70

Frau Götz gehört seit 2019 zu unserem Team.

Sie kam als erfahrene Versicherungskauffrau zu uns und obwohl dienstjüngste Kollegin ist sie schon fester Bestandteil des Teams. Ihre Schwerpunkte liegen in der Betreuung und Beratung unserer Kunden. Außerdem ist sie für die Aktualisierung von Verträgen zuständig und berät Sie gerne auch persönlich hier im Büro oder am Telefon. Aber auch per Skype oder Whatsapp ist sie die digitale Ansprechpartnerin für unser Haus.

Sie ist nur im Doppelpack mit ihrem Hund Tank zu haben, der sie auf Schritt und Tritt begleitet. :-)

Christina Reuter

Empfang und Assistenz
Tel 09352 / 8782-80
Fax 09352 / 8782-70

Frau Reuter gehört seit 2017 zu unserem Team.

Als branchenfremde Kollegin in unserem Team lernt sie fleißig Versicherungsfachwissen und durchläuft gerade ihre Qualifizierung nach IDD, um Sie künftig noch besser unterstützen zu können. Sie ist außerdem der erste Ansprechpartner in unserem Hause für Social Media.

Sie ist meist der erste lächelnde Kontakt für unsere Kunden am Telefon und am Empfang im Büro und unterstützt das gesamte Team überall da, wo es gerade brennt.

Dr. Stefan Giesecke

Der Mann für alle Fälle
Tel 09352 / 8782-0
Fax 09352-8782-70

Als Ehemann der Chefin ist er natürlich von Anfang an dabei.

Der Diplomkaufmann promovierte Anfang der 90er bei der damaligen Victoria (heute ERGO) in Düsseldorf mit der Entwicklung einer Software für Agenturbetriebe. Anschließend absolvierte er die Ausbildung zum Versicherungsfachmann (BWV).

Hauptberuflich ist er Unternehmensberater für Versicherungsunternehmen und begleitet unser Team für Sonderaufgaben, z.B. Werbung oder Konzepterstellung. Auch sonst steht er uns mit Rat und Tat zur Seite.
Eine sehr wichtige Aufgabe für’s Team ist das jährliche Weihnachtsmenü, unser „Chef“ ist nämlich ein herausragender Küchenmeister.

Tank

Sicherheitsdienst
Tel 09352 / 8782-90
Fax 09352 / 8782-70

Tank gehört seit 2019 zu unserem Team.

Er kam mit seinem Frauchen als erfahrener Versicherungsbüro-Hund zu uns und hat dann berufsbegleitend auch noch seine Expertise für Leckerli und Sicherheitsdienste entdeckt. Wobei....wenn man ganz ehrlich ist.... er würde jedem Einbrecher noch tragen helfen.

Er begrüßt jeden Besucher freundlich und ist eine echte Bereicherung für unser Team.